Politique d'expédition
Dernière mise à jour : avril 2026
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Délais d'expédition
Les délais d'expédition varient en fonction de votre localisation et du transporteur choisi lors du paiement.
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des facteurs externes indépendants de notre volonté.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction du poids de votre commande et de la destination de livraison.
Adresse incorrecte
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Colis perdus ou volés
Une fois la commande expédiée, le transporteur est responsable de la livraison.
Miivvandi LLC n'est pas responsable des colis perdus ou volés. Toutefois, nous vous aiderons à déposer une réclamation auprès du transporteur lorsque cela est possible.
Articles endommagés ou incorrects
Si votre commande arrive endommagée ou si elle est incorrecte, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison en joignant des photos de l'article et de l'emballage.
Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème.
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Contact
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